更新日期：2026年6月24日
生效日期：2026年6月24日
您的信任对吾律（以下简称“吾律”或“我们”）及北京幂律智能科技有限责任公司（以下简称“我们”）非常重要。我们深知个人信息安全对您的重要性，我们将按法律法规要求，以合法正当、处理必要、目的特定、知情同意、公开透明、安全保障为原则，采取相应安全保护措施，尽力保护您的信息安全可控。本隐私政策描述了吾律如何收集和使用您的信息，希望您在使用吾律及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
当你使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，你均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过及时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮你了解管理你的个人信息的方式。本政策与你使用我们的服务关系密切，我们建议你仔细阅读并理解本政策全部内容，作出你认为适当的选择，有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
我们如何收集和使用您的个人信息
1.1.注册、登陆吾律账号。
1.1.1您可以通过手机号创建吾律账号并完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，建议提供有效的手机号码进行验证，我们将通过短信验证码的方式确认你的身份，确保账号安全。
1.1.2基于我们与通信运营商的合作，当你使用吾律账号的“一键登录”功能时，经过你的同意，我们会与运营商会处理你的手机号码，便于我们为你提供快捷的登录服务。如果拒绝上述处理，你可以选择不使用“一键登录”方式注册吾律账号，但不影响你通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
1.2.智能对话
我们基于生成式人工智能模型技术向你提供对话及互动服务。你可以通过对话框向我们发送文字、图片、文件等内容或点击操作栏按键直接发送操作指令请求，我们收集上述信息以便于向你提供文字、文件形式的智能对话以及文件生成、网上立案、消费者维权等服务。为了在对话中提供更加智能、更贴合你需求的回复，吾律可以记住并总结你与吾律聊天中提及（或主动要求吾律记住）的有用细节，作为回复生成时的背景信息进行参考。您可以通过算法及模型备案公示说明（https://wulv.milvzn.com/algorithm-disclosure.html）查看和详细了解吾律使用的模型技术的基本原理、目的意图和主要运行机制等。
1.3.维权类付费服务
当您选购线上维权类付费服务（包含法院网上立案、消费者维权等业务），您在对话环节主动提供本人、纠纷相对方的身份信息、案件事实、证据材料，我们将依据前述信息，对应生成立案文书、投诉材料。之后平台开启隔离式远程虚拟浏览器，由您自行在虚拟浏览器内输入对应平台的账号、密码，经您授权后，我方代为完成信息填写、材料上传、提交申请等全部操作。本次服务过程中产生的身份资料、文书材料、登录凭证、会话浏览记录，在本次维权业务办结之后，云端隔离会话中的全部数据即时清除，不会长期留存。上述全部信息仅用于完成本次对应的维权服务，相关资料不会用于模型训练，亦不会挪作其他用途或者向第三方泄露。办理该项付费业务所需处理的敏感个人信息，需要您在下单页面单独勾选同意对应的服务及隐私约定；如您拒绝提供相关信息，仅无法办理本项维权业务，不会影响您使用小程序其他所有功能。
1.4.订单支付服务。
当您开通或续费吾律付费会员服务、人工专家审核服务时，我们可能会收集与支付和订单相关的信息，包括订单信息、支付信息和开票信息等您在吾律平台上进行订单支付时，您可以选择我们的第三方合作机构（如支付宝、微信、银联、Apple Store等合作方）所提供的服务进行支付，我们需要收集您的吾律平台订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付，同时确认您的订单信息以提供相应的功能服务。
1.5.客服和售后服务。
1.5.1当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如功能套餐、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。为向你提供问题咨询、异常诊断等服务，以及时解决你的问题，我们可能需要收集、使用你的操作、使用、服务日志信息或能够证明相关事实情况的其他必要信息（这取决于你与我们沟通的问题类型）。
1.5.2问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能在吾律或合作平台向你发送问卷。在分析问卷时，我们会使用你的问卷答复信息，以及你与客服联系时你提供的其他信息；如你不愿意，你也可以拒绝参与问卷调查。
1.6.安全保障服务。
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、设备MAC地址、设备序列号、设备识别码、传感器信息、WIFI状态（如SSID、BSSID）。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，在你使用吾律的过程中，我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、页面的总体运行、使用情况与频率、页面崩溃情况、总体使用情况、性能数据。
1.7.服务/体验的优化与改进
在您使用吾律对话服务期间，为持续优化AI模型答复准确度、改进产品各项功能以及排查系统运行问题，经您单独同意后，我们可收集您和AI交互产生的对话文本用于模型训练以及服务迭代；我们在使用相关对话内容前，会采取技术手段进行去标识化、匿名化处理，剔除对话中可以识别出特定自然人的全部信息，处理完成后的信息不再属于个人信息，无法对应到您或案件相关人员，该项授权由您自主选择，如果您不希望将输入或提供的内容数据用于模型训练和优化，可以通过“设置-隐私与权限-帮助模型改进效果”来关闭此设置。匿名处理后的训练数据在实现优化目的后的合理期限内予以清理，我们不会将相关数据用于营销，亦不会擅自向第三方提供，系统为完成本次咨询交互临时读取对话内容，属于提供服务的必要行为，不受前述授权约束。
1.8.本产品基于DCloud uni‑app（5+ App/Wap2App）框架开发，为保障程序正常运行、开展运行数据统计分析，优化应用性能、排查程序异常故障，在您同意本隐私政策之后，应用运行期间会收集对应的设备唯一识别码，包含IMEI、android ID、DEVICE_ID、IDFA、SIM卡IMSI、OAID，同时采集应用启动记录、程序崩溃及异常日志。前述信息由DCloud引擎组件完成采集，该第三方完整的个人信息处理规则，请查阅《DCloud App引擎隐私政策》，链接：https://dcloud.io/license/appprivacy.html 前述设备信息属于保障应用运行的必要信息，若拒绝授权，您将无法正常使用本小程序。
1.9.设备权限调用
为实现相应功能，我们会在您使用特定功能时，向您申请以下移动设备权限。在调用相机、相册等敏感权限前，我们会通过弹窗向您同步说明该权限的使用目的；您有权拒绝授权，也可随时在设备的系统设置中关闭已授予的权限，关闭后不影响您使用本产品的其他功能。具体关闭路径为：【“设置”-“系统权限”】
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权限 |
使用目的与场景 |
调用时机 |
是否必要 |
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相机 |
拍摄合同、票据、证据等法律文件照片并上传，用于 AI 法律咨询、合同审查和文书生成 |
您主动使用拍照功能时 |
否（拒绝不影响其他功能） |
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相册/存储（ 读取 、写入） |
从本地存储中上传文件/图片；将图片保存至相册 |
您主动选择或保存图片时 |
否 |
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通知 |
向您推送消息与提醒 |
开启推送提醒时 |
否 |
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网络访问 、网络状态 |
连接服务器提供产品服务 、适配网络环境 |
使用本产品期间 |
是 |
我们承诺：未经您授权，不会调用上述权限；不会在您未使用相关功能时后台调用相机 、相册等敏感权限。
1.10.其他功能
1.10.1.消息通知
你知悉并同意，我们在运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码），向你同时发送一种或多种类型的通知，例如用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。此外，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途。但请你放心，如你不愿接受这些信息，你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接通过【人工客服】与我们联系进行退订
1.10.2.分享互动
在你参加吾律拉新活动的情形下，吾律需要在本地访问你的剪切板和读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、活动联动等功能或服务。吾律仅在本地识别出剪切板内容属于吾律跳转、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，吾律不会上传你剪切板中的其他信息至我们的服务器。你也可以在“设置”-“隐私与权限”-“系统权限”中关闭剪切板权限。
1.11 收集、使用个人信息目的变更
请你了解，随着我们业务的发展，可能会对吾律的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用你的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向你进行告知说明，并征得你的同意。
1.12 征得授权同意的例外
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护你或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.你自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为开展合法的新闻报道所必需的；
k.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份，其不属于法律意义上你的个人信息；当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
使用Cookies和其他类似技术来区分您与我们平台的其他用户。当您使用本服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本服务时的信息。我们承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（1）保障产品与服务的安全、高效运转：我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度；
（2）帮助您获得更轻松的访问体验：使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
3. 共享、转让、公开披露收集的信息
3.1.个人信息的共享原则
（1）授权同意原则：未经您的同意，我们不会共享您的个人信息。
（2）安全审慎原则：我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
具体请参考：https://wulv.milvzn.com/third-parties 第三方信息共享清单链接
3.2. 个人信息的转让
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
3.3.个人信息的公开披露
我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
3.4. 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意：
a.根据你的要求订立或履行合同所必需；
b.为履行法定职责或者法定义务所必需；
c.与国家安全、国防安全直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i.法律、行政法规规定的其他情形。
4.我们如何保护个人信息
我们已实施适当的组织、技术和管理措施来保护组织内的用户数据，包括安全控制，以防止未经授权访问我们的系统。虽然我们已采取合理措施保护您的个人数据免遭丢失、误用、干扰和未经授权的访问、修改和披露，但您应该知道，任何安全程序或协议都不能保证100％免于入侵或黑客攻击，因此通过在线共享用户信息总是存在一定风险。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全（例如，如果您认为自己的帐户安全性受到损害），请立即按照下面的“问题、建议和投诉”部分通知我们。
4.1.我们非常重视您个人信息的安全。目前，吾律已经通过了国家的备案和测评。我们采用严格的数据处理权限控制，避免数据被违规使用。我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性。同时，我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过数据隔离技术进行隔离。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式，并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。
4.2尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于不将自己的账号等个人信息透露给他人。
4.3.在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施。如果因我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏，导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用，造成您的合法权益受损，我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
4.4.在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以推送通知的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.5. 您一旦浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将以合理方式提示您注意跳转至第三方场景。对于第三方产品中的个人信息，我们将没有能力和直接义务保护，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。
5.我们如何储存个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
5.2 存储期限
我们致力于竭尽全力保障你的个人信息安全，仅在为提供吾律服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息，不做超出必要原则的留存。例如：
a.手机号码：当你使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留你的手机号码，以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉并保障你的账号和系统安全。
b.你输入的信息、文件、反馈的信息及相关信息，在你未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向你提供持续的业务功能。
如果你注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
a.遵从法律法规有关信息留存的要求。
b.出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
6.个人业务数据
6.1. 您通过吾律提供的服务，加工、存储、上传、下载以及通过其他方式处理的文本、文件内容，均为您的用户个人业务数据，您完全拥有您的个人数据。
6.2.您应对您的个人业务数据来源及内容负责，吾律提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的个人业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
6.3. 为实现本产品功能及提升您的用户体验，我们可以使用经加密、去标识化或匿名化处理的业务数据，除非我们根据现行法律法规要求不能使用。如果我们被要求根据现行法律法规将业务数据视为个人信息，那么我们将以与我们使用用户信息相同的方式使用这些数据。
6.4. 查阅、更正、补充、删除您的个人信息
6.4.1.您可以按照如下方式注销账号：
1）在"吾律"App /小程序中 ：您可进入 【设置 → 注销账号】 查阅与更正用户名 、头像等账号信息；在该页面底部可【注销账号】。
2）在网页端：您可进入个人中心（ https://wulv.milvzn.com/），更改用户名、手机号、密码 、注销账号。
对于您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私协议所列明的方式和期限响应您的请求。
6.4.2.管理/删除对话
您可以通过点击“历史记录”查看相应记录，支持点击“删除”按钮，删除历史记录。
7.未成年人条款
7.1.吾律主要面向成年人，若您是未满18周岁的未成年人，在使用本服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.2. 如果是不满14周岁的未成年人（“儿童”），在使用吾律及相关服务前，需要获得你的监护人的同意。
7.3.若你是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用吾律及相关服务前，应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
7.4.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
7.5.若你是未成年人的监护人，当你对你所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时，请通过本隐私政策第12条公示的联系方式与我们联系。
8.免责条款
发生下列情况，吾律不承担任何法律责任：
8.1.您将个人账号密码告知他人或与他人共享，而导致的任何个人信息泄露；
8.2.不可抗力产生的任何结果；
8.3.由于黑客攻击、计算机病毒入侵、不可控网络安全事故等非我方原因使网络无法正常使用而导致的个人信息被泄露、丢失、使用及篡改。
9本隐私政策的变更
9.1.为了给您提供更好的服务，本服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2本隐私政策更新后，我们会发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如果您在本隐私政策更新之后继续使用本服务，即视为您接受更新后的隐私政策。
10.互联网信息服务提供者/使用者不得输入、上传、制作、复制、发布、传播、生成含有下列内容的信息：
（1）反对宪法所确定的基本原则的；
（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3）损害国家荣誉和利益的；
（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
11.问题、建议或投诉
你可以按照我们公示的制度进行意见反馈、投诉举报。如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，或者如果你有任何意见或你认为你的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，你可以通过电话 400-685-8550 与我们联系；或发送邮件至wuyouwulv-service@powerlaw.ai，我们将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的十五个工作日内回复。。